在沟通中，客户一直说◆◆：★◆◆■“你们在耽误我赚钱呢，影响我收益■★。◆◆★★”大堂经理觉得此事更加可疑■★★，随即将该客户带到休息区，发现该客户却记不住“远房亲戚”的名字和电话◆◆■★◆◆。就在这时，老人的★★★■“远房亲戚◆■◆◆★”打来电话，★★“大爷■★■◆，转账成功了吗？咱们名额现在就要满员了◆◆■■◆，再不转就没名额了。★◆”此时，大堂经理意识到★■，这是典型的电信诈骗★★◆◆■，随即向老人解释不能向其汇款，要求老人停止转账■◆◆，并及时联系到了老人的子女■■。不一会儿◆■★★★■，老人的子女赶到★★◆◆，与建行工作人员一起劝说老人，最后老人终于醒悟，停止了转账，成功阻截了一起电信诈骗案件，避免了老人的经济损失。

　　中国建设银行潍坊临朐支行一直以来坚守社会责任■★■，立足本职担当■◆■◆，通过进一步加强员工培训以及风险防范宣传工作，切实守好百姓的“钱袋子◆■◆◆★”。

　　4月22日◆★■◆◆，一位年过古稀的老人来到中国建设银行潍坊临朐支行营业室★■★★★◆，想要办理跨行汇款业务。大堂经理在业务办理过程中向客户做了转账风险提示，并询问其是否认识转账收款人◆■■◆★■。这时老人却表现得有些犹豫★★，支支吾吾地说收款人是其“远房亲戚◆◆■”◆■★◆★★。凭借多年职业敏感及工作经验■★，大堂经理立刻提高了警惕，认为此事其中必有蹊跷，于是持续与客户进行沟通交流。